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更新:2023-05-14
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    电商客服

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  • 2022-05-14

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
【岗位职责】
1、熟练掌握专业技能,在线解答全国客户咨询问题,提升用户满意度(天猫、京东、拼多多、抖音等平台)。
2、参与公司提供的专业技能培训,完成上级安排的其他工作。
3、每月完成客户咨询转化购买目标。
【岗位要求】
1、专业不限,男女不限,18~35岁,大专或以上学历。(接受实习生申请,需全职工作)。
2、熟悉电脑操作,中文打字速度60字/分钟以上,思维清晰,良好的在线服务沟通能力。
3、耐心仔细,诚实守信,忠于职守,热情向上,具有团队精神。
4、能适应轮班及夜班工作,能适应工作压力。
5、符合以下任一条件可优先聘用:1)良好的在线客服工作经验。2)对口专业(电子商务等)。
福利待遇:
1、综合薪资5000-6000
2、新员工带薪入职培训,购买广州社保五险一金。
3、上岗后薪酬:岗位工资+绩效奖金+夜班补贴+员工福利。
4、员工福利:春节及中秋慰问品、生日礼物等。
5、不定期开展丰富多彩的员工活动。
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